Politica de utililzare

Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea termenilor si a conditiilor de mai jos. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea acestora cu atentie.



DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)



Acest site este administrat de SC CAIO MEDIA SRL. Intregul continut al paginii este protejat prin legislatia romaneasca si internationala a drepturilor de autor. Proprietarul drepturilor de autor este SC CAIO MEDIA SRL. Aveti permisiunea de a tipari sau descarca elemente web (imagini, texte, grafice, simboluri, scripturi, programe si alte date) din diferite zone ale paginii doar pentru utilizare proprie, non-comerciala.

Folosirea fara acordul SC CAIO MEDIA SRL a oricaror elemente enumerate mai susse pedepseste conform legilor in vigoare.

 


POLITICA DE UTILIZARE A SITEULUI



Prin accesarea si utilizarea acestei pagini, va asumati riscul si responsabilitatea totala pentru utilizarea ei si a Internetului. Vizitarea paginii si efectuarea unor comenzi pe acest site implica acceptarea acestor termeni si conditii. SC CAIO MEDIA SRL nu garanteaza ca pagina va functiona neintrerupt sau fara erori sau ca defectele din pagina vor fi corectate. Nici una din informatiile ori datele prezentate nu creaza obligatii in sarcina SC CAIO MEDIA SRL.

VIZUALURILE FOLOSITE PE SITE

Pozele folosite pe acest site incearca sa reproduca cat mai fidel imaginea pe care o are produsul in realitate. Cu toate acestea pot existe diferente de culoare generate de intensitatea luminii la momentul la care sunt realizate pozele, materialele din care sunt manufacturate produsele si ambalajele, etc. Vizualurile care promoveaza produsele sunt realizate de catre FEMINIMI si sunt proprietatea noastra exclusiva.

CUM SE EFECTUEAZA O COMANDA?

Pentru a efectua o comanda prin intermediul Site-ului www.FEMINIMI.ro este necesar sa completati formularul de comanda cu o adresa de livrare completa si de e-mail valida si un numar de telefon disponibil pentru a putea fi contactat in vederea livrarii (daca este cazul). Site-ul va ofera posibilitatea de a efectua comenzi ca vizitator si totodata ca detinator de cont (contul care se poate deschide in mod gratuit). In acest ultim caz veti putea dispune de informatii referitoare la istoricul tranzactiilor Dvs., la comanda pe care o plasati. Recomandam ca orice cumparator de pe site sa isi deschida un cont si pentru a facilita efectuarea unor posibile achizitii viitoare.

CUM SE EFECTUEAZA PLATA?

Plata se va face prin card bancar de plata sau prin ramburs comanda achitandu-se in acest ultim caz la livrare. Coletul livrat este insotit de factura fiscala aferenta comenzii. Chitanta va fi emisa de catre firma de curierat rapid. Toate preturile afisate pe Site reprezinta pretul final fara costul transportului care poate varia.MODALITATI DE LIVRARE.

Transportul este asigurat prin intermediul firmelor de curierat rapid FAN CURIER.

Preturile de curierat afisate pe Site includ TVA. Pentru comenzi care depasesc valoarea de 499 de ron taxa de curierat este zero.CONDITII DE RETURNARE



Ne dorim sa fiti pe deplin multumit atunci cand cumparati produse de la noi. Daca totusi, din anumite motive, nu sunteti multumit de produsele comandate, le puteti returna iar noi va vom rambursa contravaloarea acestora. Clientii pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, fara semne de uzura sau murdarie, in termen de 10 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, anuntand acest retur in prealabil, DOAR IN SCRIS, pe adresa de email din pagina de contact. In cererea de retur nu uitati sa mentionati numarul comenzii. Nu se iau in considerare cererile de retur telefonice sau sosite pe pe alte cai online. Puteti opta pentru returnarea contravalorii produselor sau achizitionarea altor produse din magazinul nostru. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Dupa receptionarea coletului supus returului si constatarea indeplinirii conditiilor de returnare, SC CAIO MEDIA SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 15 zile lucratoare de la data primirii returului doar in contul bancar care apartine clientului.

! IMPORTANT !

Din motive de igienă personală chiloții nu se pot returna decât dacă au defecte de fabricație evidente.

Nu expediati coletul cu plata ramburs, acesta va fi refuzat fara nici un fel de notificare ulterioara.

Orice retur care nu respecta conditiile de mai jos va fi refuzat.

Conditii de returnare:

1. Returnarea se face doar prin intermediul firmei de curierat rapid partenere FAN CURIER, , livrata direct la adresa indicata, din emailul primit. Taxa transportului trebuie achitata de Clientul care solicita returnarea. Nu acceptam returul produselor prin Posta Romana si nu platim contravaloarea produselor returnate decat prin cont.

2. Daca nu primiti acelasi produs/marime/culoare pe care le-ati comandat, produsul se poate returna fara a plati taxa pentru retur.
ATENTIE Pe site sunt trecute dimensiunile la majoritatea produselor - daca produsul nu vi se potriveste inseamna ca nu ati consultat tabelul de marimi iar in acest caz taxele de transport vor fi suportate de catre dumneavoastra.

3. In cazul in care produsul achizitionat prezinta defecte din fabricatie (nu din transport) va rugam sa ne contactati in maxim 3 zile de la primirea coletului. Ne asumam raspunderea si va inlocuim articolul cu unul identic (model, marime si culoare), CAIO MEDIA SRL suportand taxele de transport catre dumneavoastra.

4. Deasemenea, puteti solicita in schimbul produsului returnat o alta marime, o alta culoare, un alt produs sau restituirea contravalorii.

5. Produsele returnate trebuie sa contina ambalajul original (cutie, etichete, folie de protectie - daca este cazul) nedeteriorat si sa nu prezinte urme de uzura, machiaj, miros, etc. Inainte de a expedia produsele catre dvs. noi verificam sa nu existe defecte din fabricatie, sa fie acelasi model, marime, culoare cu ceea ce ati comandat. Produsele sunt noi, neuzate!
POLITICA DE CONFIDENTIALITATE



CAIO MEDIA SRL se angajeaza sa respecte cu strictete confidentialitatea datelor clientilor în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR), cu Legea de punere in aplicare a prevederilor GDPR și/sau cu orice alte decizii pe care le poate emite Autoritatea Națională de Supraveghere a Protecției Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) cu privire la protecția datelor cu caracter personal.Datele solicitate pe acest site sunt cele legate de procesul de facturare si livrare, respectiv: numele, prenumele, numarul de telefon, domiciliul si adresa de email. Prin completarea si trimiterea formularului de comanda de pe site, sunteti de acord ca numele si datele dvs. personale sa intre in baza de date a companiei CAIO MEDIA SRL care isi rezerva dreptul de a prelucra, publica, utiliza pentru actiuni de reclama, marketing si publicitate (numai cu acceptul dvs) informatiile mai sus mentionate, fara alte obligatii si plati ulterioare fata de persoana dvs. 
 CAIO MEDIA SRL nu incurajeaza SPAM-ul, nu comercializeaza, nu ofera si nici nu face schimb de adrese de e-mail obtinute prin intermediul acestui site.
NEWSLETTER SI ALTE INFORMATII



Abonarea la newsletter esta gratuita si implica acordul tuturor specificatiilor din aceasta sectiune. Pentru dezabonare este suficient sa ne trimiteti un mesaj in acest sens. Mesajul trebuie sa vina de pe adresa de mail pentru care doriti dezabonarea.

Suntem 100% anti-spam! Nu inchiriem, vindem sau instrainam sub nici o forma datele abonatilor nostri unor terte parti, cu exceptia cazurilor prevazute expres de lege.

DISPUTE SI CONFLICTE

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu lansarea comenzii online (sau telefonice), clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acesteia fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat intre cele doua parti. Acestmagazin online functioneaza conform prevederilor legale ale Statului Roman. Orice conflict aparut intre CAIO MEDIA S.R.L. si parteneri se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila, prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti, conform legilor.

RECLAMATII

Reclamatiile privind calitatea produselor sau serviciilor noastre se pot face catre
-CAIO MEDIA folosind adresa de email publicata in pagina de contact
-Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, la unul din comisariatele teritoriale sau online la http://www.anpc.gov.ro

CAIO MEDIA S.R.L. isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi de mai sus fara notificare in prealabil.
Referinte S.C. CAIO MEDIA S.R.L.
Capital social: 200 Lei
Nr. Inreg. Reg. Comertului: J40/9466/12.07.2016
Cod Unic de Inregistrare (CUI): 36306567
Cont bancar RON la Banca Comerciala Romana: RO42RNCB0074151006310001
Adresa sediului social: Bucuresti, Piata Montreal 10